Pernah gak sih pas lagi cetak dokumen banyak tahu-tahu muncul Pesan "Contact Service Center 1700" pada printer Canon seri G-4010? Eits... ini bukan berarti printer rusak total. Ini adalah pemberitahuan sistem keamanan internal yang mendeteksi bahwa bantalan penyerap tinta (ink absorber) telah mencapai batas maksimal penampungan. Artinya printer butuh direset.
Pada artikel ini kami mau berbagi cara reset printer tanpa menggunakan software atau ganti EEPROM. Caranya cukup ikuti saja instruksi dibawah ini, kalau anda mengikut instruksi dengan benar seharusnya berhasil.
Agar memudahkan anda memahami kerusakan tanpa melalui sofware, dibawah ini kami buatkan ilustrasi blinking yang terjadi pada printer canon ini. Dengan begitu anda tidak perlu panik bawa ke servis printer terdekat, cukup coba tangani sendiri.
Ringkasan Status Lampu Indikator
Sebelum melakukan langkah perbaikan, pahami pola kedipan lampu printer Anda:
Status Lampu Power (Service Mode):
Printer Mati
Langkah-Langkah Reset Tanpa Software (Metode Manual)
Metode ini lebih aman daripada menggunakan software crack yang berisiko membawa malware ke komputer Anda.
Tahap 1: Memasuki Service Mode
Pastikan kabel power terhubung, namun printer dalam keadaan Mati.
Tekan dan tahan tombol Stop (ikon segitiga), lalu tekan tombol Power. Jangan dilepas.
Sambil tetap menahan tombol Power, lepas tombol Stop.
Tekan tombol Stop sebanyak 5 kali (Setiap tekanan akan mengubah warna lampu dari oranye ke hijau).
Lepaskan kedua tombol secara bersamaan. Jika berhasil, layar LCD printer akan menjadi hitam/blank dan lampu power berwarna hijau diam.
Tahap 2: Eksekusi Reset Counter
Setelah berada di Service Mode, ikuti urutan penekanan tombol berikut:
Tekan tombol Stop sebanyak 5 kali.
Tekan tombol Power 1 kali.
Tunggu hingga printer selesai memproses (printer akan mencetak satu lembar kertas status).
Matikan printer (tekan tombol Power hingga benar-benar mati), lalu nyalakan kembali.
FAQ: Hal yang Sering Ditanyakan Seputar Error 1700 Canon G4010
Di bawah ini adalah jawaban atas pertanyaan paling umum yang diajukan oleh pengguna printer Canon seri G-Series terkait masalah penampungan tinta.
1. Apa penyebab utama munculnya kode error 1700? Error 1700 pada Canon G4010 disebabkan oleh penghitung internal (counter) yang mendeteksi bahwa bantalan penyerap tinta buangan (Ink Absorber) sudah hampir mencapai titik jenuh. Biasanya ini terjadi setelah penggunaan ribuan lembar cetak atau proses cleaning yang terlalu sering.
2. Apakah aman melakukan reset printer sendiri di rumah? Sangat aman asalkan Anda mengikuti prosedur Service Mode dengan urutan yang benar. Namun, perlu diingat bahwa reset ini hanya bersifat digital (mereset angka). Secara fisik, tinta di dalam busa penyerap tetap ada. Jika sudah berkali-kali direset tanpa dibersihkan, ada risiko tinta meluber ke luar printer.
3. Berapa kali printer Canon G4010 bisa direset? Tidak ada batasan pasti, namun disarankan untuk melakukan pembersihan fisik atau penggantian busa penyerap setelah 2 kali proses reset besar guna menghindari kerusakan hardware akibat genangan tinta di dalam bodi printer.
4. Mengapa tombol printer tidak merespons saat masuk Service Mode? Hal ini biasanya terjadi karena urutan penekanan tombol yang tidak pas atau terlalu lambat. Pastikan Anda menekan tombol Stop tepat 5 atau 6 kali sesuai instruksi tanpa jeda yang terlalu lama di antara tiap tekanan.
5. Apakah reset counter akan menghapus garansi resmi? Melakukan modifikasi melalui Service Mode atau menggunakan Service Tool pihak ketiga secara teknis dapat membatalkan garansi jika ditemukan oleh teknisi resmi. Jika printer Anda masih dalam masa garansi, sebaiknya klaim langsung ke Canon Service Center.